【アプリ開発日記】プライバシーポリシー作成

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最後の砦となる書面

アプリ開発というとプログラミングだけではなく、文章作成という作業もかなりあります。

基本的には次の3つだと思っています。

  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • 特定商取引法に基づく表示
  • ヘルプ

ユーザーの大多数は恐らく見ないまま終わるのでなかなか面倒に感じてしまうのですが、万が一、何かトラブルが起こった際、最後の砦となって自分を守ってくれるものでもあります。

これらの文章に記載されていない場合、最悪の場合は損害賠償というケースもあり得るため、決してないがしろにはできないものです。

内容も精査に精査を重ねて

過去には利用規約そのものが違法とされてしまった例もあり、利用規約に書いてさえいれば良いというものでもありません。

お手本とするものはあっても、きちんと自分のアプリの場合やサイトの場合では当てはまるのか、足りない項目はないのか、など精査に精査を重ねて作成する必要があります。

参考にしたページ

複数のサイトを参考に、共通している項目は何か、自分の場合は当てはまるのか、ということを調べました。

参考にしたのは次の3サイトです。

  1. プライバシーポリシーの正しい作り方
  2. 【雛形付き】プライバシーポリシーに載せるべき9項目
  3. プライバシーポリシーに書くべき10の事項

これらの内、共通しているものが次の6点でした。

  1. 取得する情報およびその取得方法
  2. 利用目的
  3. 個人情報の第三者提供
  4. 個人情報の共同利用
  5. 個人情報の訂正および利用の停止等
  6. お問い合わせ

これらと、杉並区保育園情報アプリ「mahoranすぎなみ」の特性と合わせて盛り込むか盛り込まないかを決めました。

プライバシーポリシーは外出し

当初、プライバシーポリシーはアプリ内に組み込んでいたのですが、この先、こぽたる・ファクトリーとしていくつアプリをリリースすることになっても、個人情報の保護方針であるプライバシーポリシーは共通のため、こぽたる・ファクトリーのHP内に専用ページを作ることにしました。

個人情報保護方針が気になった際にはご確認ください。

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